Bienestetic Medicina Estética, Estética en Pozuelo

Una estrella porque me siento completamente engañada. Fui a hacerme un bono de tratamiento facial (limpieza e hidratación) que me regalaron. Durante el tratamiento, me ofrecieron quitarme unos pelitos faciales con láser, sin avisarme en ningún momento de que eso se cobraría aparte. Al finalizar, me cobraron 30€ adicionales por apenas cuatro disparos de láser, con la excusa de que "no regalamos el láser a nadie" y "hay que encender la máquina igual". Esto es un trato engañoso y vergonzoso. Si vas a ofrecer un servicio extra, lo mínimo es avisar al cliente antes de aplicarlo. Me parece una falta total de transparencia y de respeto. No volveré y no lo recomiendo en absoluto.

Fui a Bienestetic para una limpieza facial con tratamiento y la experiencia fue muy recomendable. Me encantó el ambiente y el personal. Tanto Susana como Mercedes fueron súper amables y muy profesionales. Me explicaron cada paso del tratamiento y las rutinas que debía seguir en casa. Incluso analizaron los cosméticos que utilizaba y si podia usarlos para mi tipo de piel. Con ganas de volver a mi próxima cita

Descubrí este centro buscando tratamientos para mi piel más que sensible, que no lucía a pesar de ser constante, hasta conocer a Mercedes….. su directora, gracias al cuidado que tiene, su profesionalidad y honestidad (nunca recomienda algo que no necesitas) junto con su mano derecha Susana, sus maravillosas manos y la exquisitez del trato que recibo, hacen que sienta muy satisfecha.

Me engañaron en el servicio que solicité. Pongo dos estrellas por qué el trato por parte de Susana fue maravilloso. Contraté: "Hola buenos días Si, es posible hacerlos seguidos. La duración son 90 minutos. Limpieza facial + exfoliación corporal con hidratación plus *promoción especial 89 euros*" - Finalmente fueron 60 minutos ambos tratamientos por 104,85€, la respuesta por parte de Mercedes era que se me había aplicado un tratamiento facial específico, el cual ni se me informó en cabina ni el aumento de coste del tratamiento que supondría, para poder decidir si quería hacérmelo o no, y 30 minutos que no obtuve y pagué. Muchas falta de transparencia. No volveré.

Maravilloso centro. El trato de Susana y Mercedes hace la experiencia muy relajante y seguro repetiré.

Totalmente recomendable, el trato es estupendo y los tratamientos de primera. Centro de estética de total confianza

No los conocía y salí enamorada, puntualidad, precios muy acordes a la calidad que brindan. Volveré seguro, por fin un sitio de confianza!.