Bella Esencia by Mónica Roig

Llevo muchos años con Monica. Es una gradisima profesional, amante de su trabajo, al que le dedica mucho tiempo e interes para cada una de sus clientas. Sus tratamientos siempre personalizados y extraordinarios. Ademas importante, tiene un trato cercano y muy humano. Recomiendo a Bella Esencia sin lugar a dudas al cien por cien.

Como compañera de profesión, conozco muy bien lo exigente que es el mundo de la estética, y precisamente por eso quiero expresar públicamente mi apoyo a Mónica, de Bella Esencia. He tenido la oportunidad de ver de cerca su manera de trabajar y puedo asegurar que es una profesional comprometida, delicada, con una larga trayectoria y con una atención al detalle que no se aprende en un curso: nace de la vocación y del respeto por cada persona que entra en su centro. Lamento profundamente que se haya publicado una reseña tan negativa por una situación concreta, que lejos de reflejar la realidad profesional, parece estar escrita desde un juicio personal e injusto Mónica es de esas profesionales que suman al sector, que cuidan, que escuchan y que buscan siempre lo mejor para sus clientas. Quienes realmente valoramos la estética bien hecha, sabemos que no podrás estar en mejores manos ‍♀️✨

Fui clienta durante años y, aunque profesionalmente trabaja bien, tiene una gran dificultad para aceptar comentarios o sugerencias sin tomárselo como algo personal. La última vez que fui a su centro, simplemente expresé —de manera educada— mi percepción sobre un asunto de una interrupción (por parte de una tercera persona) en la conversación que manteníamos sobre precios y citas, y su reacción fue exagerada y desproporcionada. En lugar de aclararlo con naturalidad, me respondió con victimismo y con múltiples justificaciones personales, imputándome faltas de respeto que no existieron y terminó diciendo que no se sentía cómoda atendiéndome. Considero que una profesional que trabaja de cara al público debería saber diferenciar lo personal de lo profesional, y aceptar las opiniones de sus clientas sin dramatismos. Es una pena, porque podría tener mucho más éxito si aprendiera a encajar y comunicarse con mayor equilibrio emocional y serenidad. Contrarréplica: Mi reseña no tenía otro objetivo que compartir una experiencia real como clienta, con total educación. Si después de 9 años de fidelidad se me deja de atender por expresar con respeto una opinión, considero legítimo contarlo, porque eso también forma parte de la profesionalidad: saber escuchar y gestionar las diferencias con equilibrio. Lamento que no haya querido verlo así y que lo lleve al terreno personal una vez más, algo habitual en los años que he acudido al centro. Esta comunidad, precisamente, está para que cada persona valore su experiencia, y la mía, por desgracia, terminó con una decepción que creo importante mencionar.

Me he realizado varios tratamientos con Mónica, es una profesional increíble. Mi piel ha mejorado muchísimo pero muchísimo y tengo una piel muy sensible y con rosácea. Estoy muy contenta y seguiré con los tratamientos. Lo recomiendo 100%

La conocemos desde hace 10 años y es nuestra esteticien de confianza. No solo la queremos muchisimo por lo gran persona que es, sino que también por su gran profesionalidad. Nos encantan todos sus productos y sus tratamientos ya que hemos visto muchos cambios en nuestra piel y cuerpo. Sin duda es la mejor y la recomendaremos siempre! Gracias Moni por todo

Ponerte en manos de Monica para cualquier tipo de tratamiento facial o corporal es un auténtico lujo. El mimo, cariño, técnica y profesionalidad que pone en su trabajo, se refleja en los resultados, en mi caso siempre superando las expectativas. Voy periódicamente a visitarla y confío plenamente en su criterio y profesionalidad, siempre trabajando para ofrecer novedades y la mejor atención. Admiro su dedicación, entrega y originalidad a la hora de ofrecer tratamientos innovadores y . Por supuesto recomiendo muchísimo ir a visitarla y dejarse aconsejar porque es una excelente profesional.

Llevo varios años siendo tratada por Mónica y quiero destacar su profesionalidad, la calidad de cada tratamiento que tiene, sus conocimientos, lo cercana que es con el cliente, la estética de su local… recomiendo al 100% este centro!!