Besmira Beauty Center

Edito tras la respuesta del salón: Voy a ser sincera, estoy contenta con el rubio conseguido. Sin embargo, las mechas están muy lejos de la raíz y en la parte de atrás la decoloración parece que no se hizo o que se consiguió solo de mis antiguas mechas que me hice en enero. El peinado no me lo fijaron, ni creo que me pusieron un protector de pelo con todo el planchado y secado que me hicieron, que tras la decoloración extrema me estaba doliendo la tripa del estrés por mi pelo. Diego fue majo, pero salí con prisa porque iban a cerrar. Además, estuve desde las 12:20 hasta las 2:45 sentada pensando que iba a estar todo perfecto. Al pensarlo y mirarlo bien en casa, no quedé satisfecha con el resultado, ni la calidad precio que esperaba. Aunque técnicamente me habéis ofrecido arreglarlo, el tono no fue el mejor: bastante pasivo agresivo y a la defensiva. Con puntos sobre "si no me gusta como ha quedado" en vez de admitir el error. Pagué 55 € más al salir, de lo cual no estaba informada, en total 130€. No me hicieron la queratina que pagué online porque era incompatible con las mechas (pedí una mascarilla en su lugar) y el matiz nunca dijeron que era aparte, ni en el salón ni en Treatwell, solo cuando me iba a ir. Los matices en mi experiencia están siempre incluidos en el precio final de mechas ya que forman parte del acabado ya que al desteñir el pelo queda amarillo o naranja naturalmente. Además, el corte fue solo puntas. El problema en sí no es pagar, sino que nadie me explicó nada ni me avisaron del extra que no fueron 5 euros, y la transparencia es importante. Personalmente, pensé que pagaría un poco más por las puntas ya que sí que pedí una mascarilla para reemplazar la keratina, vamos que alomejor 20€ más. Por eso bajo la puntuación: con lo que se paga, una espera más claridad, honestidad y un acabado más profesional. Desafortunadamente, no me han transmitido buena confianza con la respuesta a mi primera reseña que fue corta y de 3 estrellas, 4 en Treatwell. Por tanto, dudo que vuelva a que me arreglen nada y creo que en mi primera reseña fui bastante razonable.

Llevo viniendo desde principios de año y estoy encantada con el trato y el servicio. Me mudé hace dos años a Colmenar Viejo y tras probar varias peluquerías finalmente encontré lo que buscaba. Buenos profesionales, puntuales con las citas y encantadores. Felicito especialmente a Diego que siempre me atiende y da en el clavo y a Gloria que me hizo un alisado orgánico increíble. Siempre me reciben con una sonrisa y son un encanto.

Fui a esta pelu a maquillarme y peinarme para la boda de mi amiga. La verdad que el maquillaje fue increíble. Diego es muy detallista y te maquilla según tu forma de cara, tono de piel. Me ha dejó muy natural. El peinado también me encantó y me ha durado después de la boda. 100% recomendado!

Fui a cortarme el pelo y salí super contenta. Es la primera vez que me he sentido entendida y he recibido el corte que quería. El personal super amable y han entendido lo que pedía a la perfección. Me ha atendido Gloria y me ha encantado el detalle y cuidado con el que me ha cortado el pelo. Super recomendable y seguramente vuelva más veces.

No puedo darle más estrellas porque no he tenido una pedicura perfecta de hecho se me ha caído parte del color y alguna está mal pintada. La atención es buena, pero hacer la pedicura en el mismo sitio que la manicura es incómodo, al día siguiente me dio un buen tiron en la pierna y encima de precio tampoco me pareció demasiado adecuado... He ido a sitios más baratos donde he obtenido mejor resultado y me han dejado mejor las uñas de los pies.

Fuimos con los dos niños con reserva y muy bien. Los dos chicos que nos atendieron muy majos y muy buen trato con los peques. Precio muy competitivo así que volveremos seguro.

He ido en alguna ocasión a cortar y peinar, me ha atendido Gloria y ha sido un encanto a parte de ser muy profesionalidad. esta vez cigi cita con Diego, que además de ser un cielo, ha sabido aconsejarme y dejarme justo como quería, un 10