Clínica de Dermatología y Estética Dr. López de Ayala

Es una gran profesional pero no se puede tolerar la espera. Me acabo de ir sin atender. Tenía cita a las 10, me he planteado tener una hora de cortesía pero siendo las 11 y no habiéndome llamado, me he marchado. Me parece una falta de respeto. En mi opinión, si a la hora nos fuéramos todos, esto no pasaría pero somos demasiado permisivos con todo. Lo lamento porque , insisto, es un gran profesional , pero no puedo volver. Recapaciten con la organización, que no es tan difícil

He acudido varias veces a esta clínica y siempre ocurre lo mismo: la espera supera con creces lo razonable. La última vez estuve más de una hora y media esperando a ser atendida, y no es un caso aislado, sino la norma. Las consultas duran apenas unos minutos, lo que hace aún más incomprensible que no se gestionen mejor las citas. En una clínica dermatológica seria se espera puntualidad o, al menos, un mínimo de organización. El tiempo de los pacientes también vale, y salir con la sensación de que uno es un número más no habla bien del trato que se pretende ofrecer. Espero que lo tengan en cuenta y empiecen a ajustar mejor los horarios para futuros clientes.

He estado una vez y nunca más. Pido cita y después de mes y medio me presento en la clínica, llegó antes de la hora y no hace más que pase gente a las consultas y hasta que no me quejo no me llaman, eso después de 45 minutos. Entro en la consulta y una chica me coge datos en cinco minutos, me dice que me tumbe en la camilla que ahora viene el Doctor, después de esperar otro 45 minutos decido marcharme de la consulta, se lo digo en recepción y me dicen que ya me tocaba, se van a reír de su madre, me marcho de la clínica muy enfadado, he leído muchos comentarios con la misma problemática y efectivamente tienen razón. Se creen que el tiempo nuestro no vale para nada. Si tengo una cita que respeten las horas y sino que no den citas. Por no hablar de los 200 € que cobran por la consulta. Una clínica bien montada y cómoda pero mi tiempo prefiero pasarlo en otro lado. NO RECOMIENDO A NADIE ESTA CLINICA, TODO MUY BONITO PERO LA GESTION DE LAS CITAS, PEOR IMPOSIBLE No sé qué tal será en Doctor porque no he tenido la paciencia suficiente para conocerlo. Pero me da la impresión que va a recetar algún producto que tiene en su propia farmacia y otro negocio más. No pongo menos nota por qué no sé puede.

Personal muy atento y profesional. El único pero que encuentro es que las citas te las dan como mínimo para dos meses.

Gracias por los comentarios nada más ver los comentarios ya sé lo que tengo que hacer muchas gracias pues el tiempo de los demas también vale dinero

Llevo muchísimos años en la clínica para revisarme los lunares después de verano, ya que tiene una máquina buenísima. El doctor siempre muy amable y atento. Ahora también llevo a mis hijos y siempre van muy contentos por el trato recibido. Gracias nos vemos el próximo año otra vez !

Gestión se las citas pésima. El primero en la puerta tenía cita a las 8,20 h y entraron 3 delante mío. Tras casi una hora y casi un cuarto de hora sin camisa esperando la exploración se me acabó la paciencia y me fui. Ni una disculpa. Como médico no se como será.. para eso te tienen qué atender.