Clínica de Medicina Avanzada

La experiencia con atención al cliente ha sido muy mala en mi caso y en el de mi pareja. La especialista en digestivo prescribe unas pruebas sin mencionar nada de cómo prepararse. En la recepción dan cita para la.otra clínica de la calle Levante y tampoco indican la preparación ni proporcionan botes de muestra. El día del análisis dicen que yo he cancelado las citas el día anterior, lo que es falso. Al final la de recepción de la clínica de la calle Levante me restablece la cita pero me cambia el nombre, por lo que no me pueden atender. Vuelta a recepción y ni una disculpa.

Mi experiencia con este centro ha sido muy negativa. La doctora especialista en digestivo me indicó realizar unos exámenes, pero en ningún momento me explicó cómo debía prepararme ni me dio instrucciones claras. En recepción me derivaron a la clínica de la calle Levante, donde tampoco me facilitaron botes de muestra ni me orientaron sobre la preparación necesaria. Lo más grave es que, al final, no se me solucionó absolutamente nada. La especialista en digestivo no dio respuestas, y lo cierto es que, si no fuera por buscar otra opinión y actuar a tiempo, podría haber sido peor. Resultó que lo que realmente tenía era una apendicitis aguda, que terminó en una operación de urgencia. Por la falta de seriedad y de compromiso en su trabajo, estuve al borde de una complicación mucho más grave. En conclusión, mi valoración es totalmente negativa: mala comunicación, errores administrativos, cero empatía y, lo más preocupante, un descuido que puso en riesgo mi salud.

Mi experiencia con la nutricionista, Lucia Olmos, es súper positiva. Ante todo te escucha con mucho respeto y es súper comprensiva. Para diseñar la dieta se toma multitud de molestias y el trato no puede ser mejor, más personalizado y profesional. Se nota que controla muchísimo de nutrición y además sabe transmitirlo al paciente de manera clara. Estoy encantada con ella y la recomiendo 100%, me siento en las mejores manos!

Me llamo Ismael y soy paciente de la Doctora Lucia Olmos, por la parte de nutrición, la verdad que no he visto una doctora tan implicada con sus pacientes y tan profesional en mi vida, las dietas que hace son completísimas, con imágenes, datos importantes, todo lo que te puedas imaginar. Además, la adapta a ti increíblemente bien, te resuelve cualquier tipo de duda y además te contesta al correo cuando lo necesitas! No puedo estar mas satisfecho con esta doctora y con la clínica en general, la recomiendo 100%.

Súper contenta con esta clínica. Llevo unos meses asistiendo a medicina general con la doctora Lucía Olmos y desde mi primera consulta, me sentí muy bien atendida. Es muy empática y siempre me dedica el tiempo necesario para escuchar mis inquietudes, responder mis preguntas, y explicarme los tratamientos de manera clara y comprensible. Además, su enfoque integral hacia la salud me ha hecho sentir muy segura y acompañada en mi proceso de recuperación. Otro punto a su favor es que no suele ir con restraso, por lo que la espera en la sala suele ser mínima. Sin duda, la recomiendo!!

La Dra. Olmos es una gran profesional. Siempre está atenta, implicada y dispuesta a ayudar en todo. Explica las cosas de forma clara, transmite mucha confianza y su trato es siempre amable y cercano. Se nota que le encanta su trabajo y que realmente se preocupa por sus pacientes. ¡Totalmente recomendable!

Para mí ha sido una verdadera y maravillosa sorpresa este centro médico. Primero, las recepcionistas son ambas majísimas y luego tengo que resaltar la suerte tan grande que he tenido de encontrar a la Dra. LUCÍA OLMOS RODRÍGUEZ. Hace ya tiempo que no tenía la sensación de salir de una consulta médica tan satisfecha. He de decir, que he llegado a la consulta de la Dra. Olmos, totalmente preocupada y asustada y ella, no sólo me ha trasmitido tranquilidad y confianza si no que además, el sentir que de verdad la estaba importando lo que la estaba contando. La empatía que ha demostrado, el interés, todo. Ha conseguido que me sintiese sin ese miedo que yo traía (cosa que no era nada fácil dado el estado de angustia que yo llevaba). Doy la enhorabuena al Centro Médico por tener a una profesional así en su equipo. Yo desde luego, no la cambiaba por nada. Sólo me queda añadir y así se lo he trasmitido a ella, que MUCHÍSIMAS GRACIAS, por haberme atendido tan bien. Desde luego que no me cambio de Dra. y tiene paciente para rato (aunque espero no tener que acudir demasiado 😉 )