Clínica Dorsia Cirugía y Medicina Estética

Desafortunadamente, no revisé las opiniones sobre este lugar antes de decidir someterme a una cirugía aquí. Inicialmente, todo parecía transcurrir sin problemas al solicitar información y realizar el pago. Sin embargo, tras completar el pago, enfrenté un retraso considerable: tardaron varias semanas en asignarme una fecha para la cirugía, lo que me obligó a llamar repetidamente para solicitar una cita, una situación realmente frustrante. Mi experiencia con el servicio fue muy negativa. Mi estado se complicó y al buscar una solución, solo recibí respuestas evasivas y me remitieron a la seguridad pública, incrementando aún más mi desconcierto. En julio me aseguraron una cita que nunca se concretó; no hubo comunicación alguna por parte de ellos. Tuve que volver a contactarlos a mediados de agosto para, finalmente, obtener una fecha en septiembre. Para empeorar las cosas, al presentarme en el horario acordado, atendieron a otra paciente (una cliente nueva) antes que a mí. Lo más alarmante es la notable falta de empatía por parte de las mujeres involucradas en mi proceso. Estoy convencida de que si ellas mismas enfrentaran una situación similar, probablemente habrían tomado medidas legales contundentes. Contraté este servicio con la expectativa de mejorar mi apariencia estética, pero el resultado fue todo lo contrario: terminé en una situación peor. La indiferencia y falta de consideración hacia mi caso me resultan particularmente dolorosas. Me parece inconcebible que no haya habido un esfuerzo genuino para entender y abordar mis preocupaciones y necesidades. Siento que mi bienestar y satisfacción no fueron una prioridad. Además del impacto físico adverso, esta experiencia me ha dejado un daño psicológico significativo. La frustración, desilusión y sentimiento de desprecio han afectado profundamente mi estado emocional. Me siento vulnerada y cuestiono seriamente la calidad del cuidado que ofrecen. Todos los involucrados parecen haber priorizado otros intereses, evidenciado por sus ausencias, sin que nadie pueda ofrecerme una respuesta clara. Me preocupa que intenten dejar transcurrir el plazo de garantía para eludir responsabilidades. Esta falta de atención y aparente desinterés por resolver mi caso me preocupa mucho y me ha dejado con una profunda insatisfacción y descontento. De momento no subo fotos de mi aspecto porque aún es difícil verme al espejo todos los días. Pido que quien lea esta opinión evite comentarios como 'me apena', 'no eres cliente', 'nuestro personal está calificado y son profesionales'. Creo que este resultado pudo haberse evitado o reducido si hubieran sabido manejar las complicaciones de manera adecuada. La forma en que se gestionó mi caso no cumplió con mis expectativas, y el impacto sigue siendo significativo para mí.

Un trato muy agradable y contenta con el resultado del tratamiento, pero sí me habría gustado que coincidiera el periodo de duración de este entre la asesora y la doctora que lo realiza, ya que no me han dicho lo mismo. Es muy costoso y es importante saber que realmente va a durar lo que me dicen al contratarlo.

Estoy encantada, son todas unas profesionales y personas magníficas, te asesoran y te ayudan a conseguir tus objetivos, además tienen la capacidad de subirte la autoestima y sentirte cada día mejor. Mi camino con ellas no ha terminado ya que me siento super agusto con ellas. Gracias por el gran trabajo que hacéis. Un beso a todas, mi marido está con ellas y esta encantado con los tratamientos que se está realizando. Un abrazo muy fuerte a todas

Con respecto al personal y su simpatía no hay nada que objetar. Pero si lo más importante no funciona y tienes la sensación de haber regalado-tirado el dinero , la cosa cambia significativamente. Me pusieron un tratamiento de botox y fue como si me hubieran puesto una crema hidratante,el efecto fue absolutamente nulo, en cambio en otras clínicas ha funcionado a la perfección. Hice la correspondiente reclamación cuando vi el resultado y hasta el día de hoy solo he recibido largas y excusas,de esto hace ya 6 meses. La verdad es que a estas alturas no tengo esperanzas que me den ninguna solución . Experiencia absolutamente nefasta, me siento engañado y estafado. Aviso a navegantes, no contemplen ni por asomo haceros nada en esta clínica si no queréis tener un pésima experiencia y la sensación de haber tirado el dinero.

Nada recomendable, totalmente decepcionada por el resultado. Tratamiento de botox tercio superior con apenas resultado ya que tras unas cuatro semanas aún se mantenían la mayor parte de arrugas que han de desaparecer (ya me he puesto botox anteriormente en otras clínicas y conozco el resultado que se consigue) Tras reclamar en clínica Dorsia la falta de resultados, la doctora me indica que le pasará el caso a la directora. No me han dado ningún tipo de respuesta. Muy poca profesionalidad.

Fui a la Clínica Dorsia de Sevilla (Luis Montoto) para tratar el bruxismo con bótox, un procedimiento que ya me había realizado antes en otra clínica con buenos resultados. Desde el inicio, la atención fue confusa, contradictoria y poco profesional. En la primera visita, Rebeca, asesora de la clínica, me aseguró que con un solo vial sería suficiente, y me vendió un paquete de "Botox 2/3 zonas" por 275 €, diciéndome que eso cubriría la frente y los maseteros, porque según ella, en mi caso no hacía falta mucho producto. Pero el día de la aplicación, la doctora Alexandra Ximena Silva me dijo que necesitaba tres viales: uno entero para cada masetero (porque supuestamente "Botox establece 100 unidades por lado para el bruxismo", lo cual es completamente falso) y uno para la frente. Me dieron información engañosa y me presionaron para comprar más producto del necesario. A pesar de mis dudas, acepté comprar solo un vial más. Sin embargo, al revisar las facturas, me di cuenta de que los conceptos no coincidían. La primera factura decía "Botox 2/3 zonas", y la segunda (también por 275 €) decía "Botox 1 zona", sin reflejar en ningún momento que había comprado producto extra. Pregunté y me dijeron que "no me preocupara", que era solo un tema de redacción. Esto refleja una falta total de transparencia y consistencia en lo que venden y lo que realmente hacen. El resultado fue desastroso: el bótox se aplicó sin evaluación previa ni análisis muscular, de manera desequilibrada. Cuando les sobró producto, lo aplicaron en zonas no autorizadas (como cerca de la sonrisa), sin informarme. El exceso de bótox y su mala aplicación me dejó sin movilidad facial. La sonrisa quedó claramente asimétrica y, aunque al inicio hubo algo de alivio del dolor mandibular, el efecto desapareció pronto. Me desfiguraron. Luego intentaron "arreglarlo" con sesiones de radiofrecuencia, pero la persona que las aplicaba ni siquiera entendía mi caso ni qué músculos estaban afectados. Se trabajaron zonas que no correspondían y me daban respuestas vagas cuando preguntaba. Puse una reclamación presencial el 18 de marzo, escrita por Rebeca, donde no se reflejaba correctamente mi experiencia. Me aseguró que tendría el reembolso antes de fin de mes. Estamos a punto de mayo y ni me han devuelto el dinero, ni me responden correos, llamadas ni mensajes. Silencio total. Estoy completamente decepcionada. No solo me vendieron más producto del que necesitaba con información falsa, sino que el procedimiento fue mal ejecutado y los efectos físicos y emocionales han sido muy negativos. Para mí, ha sido una experiencia frustrante, dolorosa y profundamente decepcionante. No recomiendo esta clínica. Si decides acudir, exige todo por escrito y revisa cada detalle antes de pagar nada.

Si estás buscando hacerte una cirugía busca otra clínica. Cirujanos inexpertos,posoperatorio pésimo. En mi caso mala praxis sin solución por su parte. 0 recomendable.