Clínica Dorsia Cirugía y Medicina Estética

Estoy encantada de mi operación de pecho los resultados han sido espectaculares. No puedo estar más contenta. A 3 semanas de mi operación y la recuperación muy rápida y las chicas resuelven todas tus dudas y siempre están atentas son un encanto en todo momento me an tratado genial todo el equipo y Doctor Gimenez hizo que mi sueño fuera realidad.❤️❤️❤️

Tuve una experiencia excelente en Clínica Dorsia de Palma de Mallorca, y no puedo dejar de destacar la atención de Laura, quien me acompañó durante todo el proceso con una profesionalidad y cercanía excepcionales. Desde el primer momento, me sentí escuchado y comprendido. Como chico esto es un mundo muy nuevo para mí y Laura resolvió todas mis dudas con claridad, siempre con una sonrisa, y me transmitió mucha confianza. Su asesoramiento fue honesto, humano y muy personalizado, algo que valoro muchísimo. Gracias a ella, me sentí seguro en cada paso, y el resultado ha superado mis expectativas.

En 2022, mi madre pagó 2000€ en Dorsia para realizarse una blefaroplastia. Por circunstancias personales, nunca llegó a realizarse la intervención, y tras múltiples reclamaciones, la única "solución" que le ofrecieron fue transferir ese importe a otra persona para otro tratamiento, y no le devolvieron ni un solo euro. Se quedaron con todo el dinero, a pesar de que el tratamiento de láser fuera más barato que la blefaroplastia. Mi madre aceptó con tal de no volver a pisar el centro, y me transfirió el tratamiento a mí para hacerme depilación láser corporal. En ese momento, yo tenía entre 12 y 13 años. Nadie nos advirtió de que, según su propio contrato, no está permitido realizar este tratamiento a menores de edad, ni siquiera con consentimiento. Esa información aparecía en letra pequeña, escondida entre párrafos, como si no quisieran que lo leyéramos. Y claro, como muchísima gente, no lo vimos. Confiamos en que si me estaban dejando firmar y atender, era porque era legal. Se aprovecharon de nuestra confianza y nuestra desinformación. El tratamiento que contratamos fue el llamado "Depilación Láser - Cuerpo Entero - Mujer (ILIMITADAS)", pero más adelante descubrimos que ese nombre era simplemente engañoso. El bono era en realidad de 15 sesiones, con condiciones completamente contradictorias: en una hoja se prometen sesiones repartidas en varios años, y en otra se dice que el tratamiento caduca al año de contratarlo. Una absoluta trampa legal. El servicio que recibí fue irregular y muy poco profesional. Las sesiones eran tan rápidas (20-30 minutos "para todo el cuerpo") que resultaban ineficaces. A veces, la persona que me atendía se olvidaba de ciertas zonas y me citaba para otro día. O directamente decidía que no me las hacía porque eran "pelusilla". Al final, me hicieron solo 8 sesiones en 2 años y los resultados son pésimos: vello abundante, zonas calvas visibles, y lo peor: desarrollé unas ronchas que se pelan, pican y siguen activas, probablemente relacionadas con el tratamiento, aunque aún no tengo diagnóstico médico confirmado. En el verano de 2024 nos informaron de que la máquina estaba averiada. Nunca más volvieron a contactarnos. Ahora, en pleno 2025, el servicio de depilación láser ya ni siquiera existe en Dorsia. Fuimos a reclamar al centro y la directora fue totalmente irrespetuosa. Nos interrumpía constantemente, negaba hechos comprobables, como el número real de sesiones a las que asistí, e intentó hacernos firmar un documento lleno de falsedades. Nos negamos. Y como no firmamos, se quedó con el papel y se negó a darnos copia. A día de hoy, no nos han devuelto el dinero, no han ofrecido ninguna solución real y siguen culpándonos a nosotros por su pésima gestión. Lo más repulsivo de todo es el cambio de actitud: cuando vas por primera vez, te sonríen, te hablan bonito, te endulzan el oído para venderte el servicio, pero en cuanto reclamas o exiges tus derechos, se transforman en fieras. Hablan por encima, te menosprecian y hacen todo lo posible por desviar la culpa y salir impunes. Es una actitud manipuladora, cínica y profundamente antiética. Dorsia ha sido una experiencia traumática y decepcionante, marcada por el engaño, la falta de ética, la negligencia médica y el desprecio al cliente. Jamás volveré a pisar uno de sus centros y, sinceramente, espero que otras personas no pasen por lo mismo. Que nadie confíe en el marketing bonito: detrás hay una empresa que juega con la salud y el dinero de la gente. EDITADO: Tras publicar esta reseña, Dorsia respondió con un mensaje genérico sin desmentir ninguno de los hechos expuestos, sin ofrecer ninguna solución ni disculpa real. La respuesta parece más un intento de cuidar su imagen que de resolver el problema. Mientras tanto, seguimos sin reembolso, sin tratamiento, y con secuelas físicas.

Aunque en muchas ocasiones hay que esperar (lo normal en los médicos) porque cada paciente necesita un tiempo diferente o se puede complicar o aparecer alguna urgencia... El trato de IRENE como ASESORA ha sido siempre profesional, cercano, tranquilizador y familiar. Contestaba todas mis preguntas, mis dudas y me daba seguridad. El Dr. Navarro con sus conocimientos y experiencia me transmitió seguridad y tranquilidad para mis próximas intervenciones. No es la primera vez que me opero con ellos. Miriam, la enfermera también un 10. No puedo mencionar a todos los profesionales que me han tratado durante estos años. Pero la mayoría geniales. Abogo por poner TODAS LAS RESEÑAS, las positivas y las no tan buenas, pero lamentablemente, en la mayoría de ocasiones sólo nos centramos en las negativas. Mi reseña sólo pretende contar mi experiencia y hacer énfasis en que en lugares dónde tratan con la salud de las personas, se debe tener paciencia. No todo el mundo necesita el mismo tiempo. Un saludo equipo de Dorsia Vía Alemania.

Súper Contenta !!!!! Me hice una lipo hace pocos días y estoy genial . Estoy siguiendo todas las recomendaciones del doctor mantenerme activa y tengo muy buenas sensaciones . A penas tengo moratones . Están muy pendientes de mi . Sin duda recomiendo .

ESTAFA! Tengo muy mala experiencia con esta clínica, la directora, IRENE, te vende tratamientos sin ser médico ni especialista. Juegan con tu salud y luego te marean y hacen perder el tiempo porque no se hacen cargo de sus propias negligencias. Cuidado, porque vas a pedir información y como es muy buena vendedora (todo hay que decirlo, enhorabuena ) sin que te de tiempo a pensarlo, te vende varios tratamientos a través de financiación, te lo pinta muy bien y muy fácil todo, pero luego si hay algún problema NO RESPONDEN. Irene, en mi primera cita, me vendió unos tratamientos financiados que luego resultó no podía realizarme por no ser compatibles con mi trabajo (necesitaba varios días sin hacer ejercicio físico intenso, lo cuál, no es posible actualmente). Hablamos un buen rato y le comenté a lo que me dedico, le pregunté si habría problema y dijo que no, pero cuando fui a hacerme el tratamiento con el médico y le comenté mi caso no quiso hacérmelo por riesgo a que saliera mal. Irene muy simpática me dijo que buscaríamos una solución alternativa ese mismo día y me llamaría. Pasaron varios días sin noticias suyas, varias veces le pedí a la chica de recepción que contactaran conmigo para solucionar el caso y nunca lo hizo. La chica de recepción es el único contacto con el que puedes hablar y ella se limita a pasar recados, no he podido hablar con nadie que me pueda solucionar el problema realmente. Tras varios días de ignorarme decido cancelar el tratamiento y la financiación. Me dan cita para acudir a la clínica y me hacen rellenar un papel con el motivo y mis datos, todo muy fácil, en teoría no me tendría que preocupar de más y se me devolvería el dinero de la primera cuota que ya pagué. Pero eso no sirvió DE NADA y días después de haber hecho la supuesta cancelación la empresa financiera sigue intentando cobrarme la siguiente cuota, hablé con una representante por teléfono y me dijo que NO TIENEN NOTICIAS DE QUE LA CLÍNICA HAYA CANCELADO EL TRATAMIENTO. Aclaro que en los contratos que firmé aparecen cláusulas en las que dice que PUEDO CANCELAR los tratamientos, es decir, no estoy pidiendo nada que no esté en el contrato, además, de que no eran tratamientos aptos para mi y mi estilo de vida, negligencia que comete la clínica al venderte tratamientos antes de que el especialista que lo va a realizar tenga una cita contigo. Me puse en contacto con la clínica varias veces para que cierren el tema con la financiera pero no lo hacen, ya que esta me sigue intentando cobrar y me acosan a llamadas y mensajes. Bloqueé el pago porque me negaba a pagar una siguiente cuota, pero me están subiendo intereses y acosando cada día con llamadas y mensajes. CONCLUSIÓN: PARA LA DIRECTORA IRENE, TU SALUD NO ES IMPORTANTE, LO IMPORTANTE ES VENDERTE ALGO Y QUEDARSE CON TUS DATOS BANCARIOS. Aconsejo ir a ver más clínicas, en las que la persona especialista que realice los tratamientos te vea antes de que PAGUES NADA.

Me he hecho en Julio un tratamiento de medicina estetica Iba con idea de botox pero al final Laura me organizo un paquete de ácidos , vitaminas , botox y plasma y estoy encantada tengo la piel súper bonita me veo de guapo subido y me lo dicen . Me escribieron después para saber si estaba contenta me gusto mucho eso . Recomiendo sin dudarlo . Gracias !!!!