Doctora Sierra Gudín | Clínica de Medicina Estética en Jerez

Muchas gracias Doctora por su profesionalidad y el trato tan cercano. Es la primera vez que iba a su clínica y desde el principio me transmitió mucha confianza y los resultados han sido excelentes. Recomendable 100%.

Tanto la doctora Sierra Gudín como todas las personas que trabajan en su clínica de Medicina Estética son muy cuidadosas y perfeccionistas en todo lo que hacen y muy amables. La doctora explica los tratamientos de forma muy fácil de entender y transmite mucha confianza cuando los está haciendo. También destaca por el equipamiento y los aparatos que utilizan. Recientemente me ha tratado unas lesiones en la piel con láser amarillo y estoy muy contento con el resultado.

Mi experiencia con la clínica Sierra Gaudín (Jerez de la Frontera) y con la doctora Eva María Moreno Díaz ha sido totalmente frustrante y decepcionante, tanto a nivel profesional como humano. Tras más de dos meses de citas, preparación y pagos para una intervención quirúrgica, el día de la operación me dejaron tirada. Acudí a la primera consulta en marzo, donde se valoró mi caso y se me hizo un presupuesto que acepté. A principios de junio aboné el importe total. Incluso, como trabajo en hostelería, pedí dos semanas de vacaciones exclusivamente para poder operarme y recuperarme. El día de la intervención me desplacé desde Jerez hasta Sevilla, asumiendo gastos de gasolina y aparcamiento. Poco antes de la hora prevista, me avisaron por WhatsApp de que habría un retraso de una hora y media, lo cual me avisaron con muy poca antelación, cuando ya estaba en el hospital. Al expresar mi malestar por los costes que tendría que asumir derivados de dicho inconveniente, la respuesta fue poco empática, incluso culpándome por pagar parking, como si no tuviera derecho a quejarme por algo tan evidente, yo deje claro que el retraso lo entendia, pero que de alguna manera ellos tendrian que compensar, sobre todo por los gastos. Lo más grave fue que, después de todo ese esfuerzo, la doctora decidió no operarme alegando una supuesta "mala relación médico-paciente", sin ninguna explicación profesional ni justificación médica. Me negó el servicio contratado sin previo aviso, sin alternativa ni solución, y además me negó la hoja oficial de reclamaciones, diciendo literalmente que "ella no tiene". Esto vulnera mis derechos como consumidora. Intenté resolverlo con la clínica, pero se desentendieron completamente. No asumieron ninguna responsabilidad. He perdido tiempo, dinero, vacaciones laborales, oportunidades médicas y, sobre todo, la confianza en el trato recibido. Para colmo, me vi forzada a reclamar sin que el personal supiera cómo hacerlo, ni qué poner en la hoja, demostrando una falta total de preparación y profesionalidad. Toda esta situación me ha generado estrés, ansiedad y un profundo malestar, y por eso considero importante compartir mi experiencia para que otras personas puedan estar informadas antes de acudir aquí. No recomiendo esta clínica, ni a la doctora Eva Maria Moreno Diaz, en absoluto.

Excelente experiencia con la Dra. Sierra y su equipo con el tratamiento láser Plex Acudí a la consulta de la Dra. Sierra para eliminar unos xantelasmas y no podría estar más satisfecha con el resultado. Desde la primera cita, me explicó todo el procedimiento con claridad y resolvió todas mis dudas. El tratamiento con láser Plex fue rápido y prácticamente indoloro. Durante la sesión, la Dra. Sierra y su equipo fueron muy profesionales y atentos. La recuperación ha sido rápida y los resultados han sido excelentes: la piel ha cicatrizado muy bien y el área tratada esta uniforme.

He tenido una maravillosa experiencia en esta consulta, excelente trato y excelente servicio por parte d la doctora Sierra, Irene y Lucia, son estupendas. El procedimiento que me ha hecho la doctora, ha sido el mejor y más efectivo que he tenido en varios años. Magnifica y honesta doctora con mucho conocimiento. Esta es ya la única clínica que atenderé por mucho tiempo. Gracias por vuestra dedicación. Rocío

He asistido a la consulta de la Dra. Sierra Gudín en dos ocasiones. La última para eliminar una verruga que se desarrolló muy rápido y quería eliminarla con urgencia. La cita me la dieron la misma semana que la solicité y todo fue genial. La doctora te explica siempre el protocolo de actuación antes de la intervención. Es una persona experta, cercana y amable. La consulta es un espacio moderno, tranquilo y agradable. Las auxiliares son todas un encanto. Lo recomiendo al 100%.

Esta clínica junto con la doctora y sus empleadas es maravillosa. El trato es excelente y han conseguido justo lo que necesitaba. La recomiendo 100% para cualquier tipo de tratamiento.