ASCIRES Campanar

Hola: Escribo esta reseña para destacar, especialmente, el excelente trato recibido por parte de las enfermeras que me han atendido cada vez que he asistido a realizarme análisis. Más concretamente, la labor de una de ellas que me atendió el pasado viernes 1 de agosto por la mañana en la Consulta 4 (no caí en preguntarle el nombre, tenía ojos y pelo de color castaño). Acudí para realizarme la prueba de la curva larga del embarazo, que requiere varias extracciones de sangre a lo largo de 3 horas, las cuales fueron un poquito complicadas debido a la propia naturaleza de mis venas (finas y móviles). La enfermera puso mucho empeño y dedicación en tratar de lastimarme lo menos posible y fue muy cariñosa conmigo. Se lo agradezco enormemente. Igualmente, se agradece el exquisito trato recibido por parte de las señoritas de la recepción y el clima tranquilo y poco concurrido de su sala de espera, que hicieron mucho más llevadero un proceso un tanto incómodo y cansado. En cuanto a la recepción de los resultados, siempre son puntuales (2-3 días) y, en la única ocasión que parecía que había un retraso, con una llamada de teléfono se solucionó la duda y me los enviaron en ese mismo momento. Una clínica y equipo fiables y recomendables. ¡Muchas gracias! 🙂

Pongo 4 estrellas por la atención recibida, pero solo 1 estrella por el servicio posterior, la política de precios y la actitud general. En total, son dos estrellas. Tengo un seguro de salud, tarjeta SIP y una derivación médica. A pesar de eso, tuve que pagar 58 € por una radiografía del brazo izquierdo, lo cual me parece un precio excesivamente alto. Bien, recibí la respuesta: dos fotos y nada más. No había informe. Cuando lo pregunté, me dijeron que si quiero un informe, tengo que pagar 10 € adicionales. En la clínica nadie me preguntó si necesitaba el informe o no. Si hubiera sabido que el total con informe era 68 €, no habría realizado el examen. Es una clínica donde el foco no está en el cliente, sino en el dinero: cuanto más puedan cobrar, mejor. Estoy dispuesto a pagar por servicios de calidad, valoro el trabajo que se realiza y tengo con qué comparar. Pero 68 € por una simple radiografía con informe… eso es un sinsentido. Recomiendo elegir otra clínica.

Ni una estrella merecen, el 1 de septiembre recibo una llamada y me comunican que el 2/9 a las 15:45h tengo cita para una resonancia. Le indico que no puedo tan tarde, que me de otro día. Dicho esto la señora me indica que si a las 15.00 me viene bien. Ante la insistencia le digo que bien. Al salir del trabajo, me voy directa , me toman los datos y a las 14:24 ya estoy esperando. Abrevio, porque la reclamación ya esta puesta. A las 16:00h pido una hoja de reclamaciones y me voy sin hacerme nada y muy enfadada. Tengo que decir que voy derivada de la seguridad social, al igual que yo las tres personas que estábamos allí, con el mismo caso. Mientras veíamos a la gente llegar y a los 5´min. entraban. Vergonzoso, sino les interesan que no asuman la gestión de la seguridad social. Lo indiqué, somos personas no números, al final llegue a casa casi a las 17:00h, porque vivo en la otra parte de Valencia. No la recomendaría en ninguna situación, encima vas a protestar y te dicen que es lo que hay, que llevan un poco de retraso, un poco??? Le indico que si, pero solo con los de la seguridad social. Ojo al dato, antes de hacerte la prueba te hacen firmar un papel como que todo ha ido bien. Extraño, verdad?

19 de agosto a las 20:30 me hice una resonancia lumbar. Quiero destacar la profesionalidad, pero sobretodo la empatía del técnico q hizo todo lo posible para facilitar la prueba con mi dolor durante y después. Muchas gracias. No sé su nombre.

Tuve cita en Dermatología con el doctor Sánchez Carazo. Se notaba que era un profesional con gran experiencia en su campo, pero el trato fue pésimo. Salí disgustado debido a que hubo más de una falta de respeto, parecía que le molestara tener que atenderme.

Acudí a esta clínica por primera vez para hacerme un tac con contraste. Los dos chicos, que habían en rayos súper majos y muy simpáticos. Me explicaron en todo momento lo que me iban a hacer y la sensaciones que iba a experimentar. Gracias a ellos la experiencia fue bastante amena ya que siempre vas con un poco de miedo a estas cosas y más si es la primera vez.

Me a gustado no esta mal,hoy me a tocado ir y lo veo muy guay,todo estupendo hace años estuve pero creo que lo han cambiado todo