Medicorp Esthetic | Clínica estética en Vitoria

No os fieis! Me llamaron para venderme un bono que compré. En la primera cita me dijeron que no me habían apuntado, me pidieron disculpas. Me atendieron mal y tarde. Una limpieza mal hecha que me metió el producto en los ojos y me tuvo que echar dos botes de lágrimas porque me lloraban. La segunda cita era hoy a las 16h y he estado en la puerta del centro hasta las 17h, llamando varias veces al teléfono y timbre y no me han abierto. Lo voy a denunciar, pero dudo que me devuelvan el dinero del bono y los viajes y el disgusto no me los quita nadie. Edito ante la lamentable respuesta que me han dado. Primero, yo compré el bono en vuestras instalaciones. Si lo tenéis contratado a otra empresa no es asunto mío. Y las citas las he fijado con vosotros, no con ningún tercero. La primera cita, al igual que la segunda, la pedí por WhatsApp al teléfono del centro, con lo cual la tengo por escrito. A ese mismo teléfono he llamado 3 veces entre las 16 y las 17h, lo oía sonar desde fuera con la canción "Flowers" de Miley Cyrus. Obviamente lo puedo demostrar también. He llamado al teléfono que me habéis dado de la empresa externa y nadie ha respondido. Después de esperar una hora, cosa que también puedo demostrar con la geolocalización de mi móvil, me dicen que me lo invento. Que por qué vuelvo a una segunda cita? Obviamente porque tengo un bono pagado de 200€ y la primera vez me pidieron disculpas, y un error o mal día lo puede tener cualquiera, por eso no puse una hoja de reclamaciones, pero que en una hora no aparezca nadie y me vaya sin hacerme mi tratamiento me parece una vergüenza. Escribo esta reseña para que la gente sepa la manera de "trabajar" del centro, no pretendo dañar la reputación de nadie sino que la gente no sea estafada al igual que lo he sido yo. La placa del médico es visible desde la calle con lo cual no he cometido ningún delito publicándola. Lo que también tengo son las fotos de las cabinas entreabiertas y con la luz apagada donde se ve que no hay nadie en el centro.

No lo recomiendo en absoluto. Mi hija se hizo una sesión de laser CO2 en la cara en Diciembre y le dieron tan poca potencia que no le hizo absolutamente nada, ha sido tirar los 200 euros que me cobraron a la basura. Además que la persona que le dio el tratamiento no es médico.

Muy buen trato, buenos profesionales, se los recomiendo a todo el mundo. Un 10!

Inigualable. Limpieza, higiene, profesionalidad, transparencia en todas las explicaciones y, sobre todo, mucho cariño en todo, tanto en el trato como en las intervenciones estéticas. Muchísimas gracias por vuestra empatía y hacerme sentir tan a gusto.

Muy buenos profesionales. Trato estupendo y una gran experiencia. Lo recomiendo y volveré.

Trato amable ,pero sobretodo honrada. Prevalece la seguridad del cliente ante el afán de venta. Gracias a su conocimiento nos asesoró correctamente. No dudaré en volver y recomendarla. Muchas gracias

Muchas gracias!! De verdad que ha sido una excelente experiencia, he quedado más que satisfecha con tu profesionalismo y todo el conocimiento que compartes. He quedado encantada!