Clínicas nexbel Móstoles

Suelo ir a esta clínica a menudo porque me encanta como hacen los tratamientos estéticos y el trato del personal. Normalmente me hago dermapen y siempre quiero repetir, la piel queda reluciente y jugosa. Lo recomiendo al 100%

Muy descontenta. Aún estoy esperando mi devolución de 500€...porqué me retracto de un tratamiento en tiempo hora,forma. Dicen que van a llamarme los responsables...y aquí sigo esperando. Sino veo la devolución en unos días, acabaré en la Comunidad de Madrid, poniendo una reclamación/arbitraje/denuncia contra el centro. Por no cumplir, con la política de 15 días del derecho al desistimiento.

He realizado varios tratamientos en este centro, estoy súper encantada del trato y de los resultados, son muy profesionales. Te aconsejan bastante bien . Los valoro con la mayor puntuación y además estoy encantada de haber encontrado este centro y el personal que trabaja allí. De confianza y aconsejable.

Desde el primer momento que entré por la puerta el trato recibido, tanto por Erika como Helena, fue excepcional. Además, cuentan con aparatología de última generación que hacen a los tratamientos eficaces. Estoy muy contenta con la clínica en general y con el personal en particular. Gracias ☺️

Me ha dado la vida tener un centro de este estilo al lado de casa. Lo primero: centro impoluto en cuanto a limpieza, trato exquisito por parte de las chicas, última tecnología en los tratamientos que tienen y la Dra. que me realiza el aumento de labios sutil, una gran profesional y cercana. No puedo decir nada malo

Fui a Nexbel en Móstoles para que me dijeran cómo mejorar mi piel y qué coste tenía el tratamiento. Fui en 2 ocasiones, en una de ellas me miró la técnico y me recomendó Dermapen, pero insistí en que quería que me viera el doctor para tener una segunda opinión. El doctor me dijo lo mismo, me aseguró que me mejoraría muchísimo la piel y que el tratamiento idóneo era el Dermapen. Como tengo rojeces después de un tratamiento para el acné y me da miedo tocarme la cara y empeorarla, investigué por redes sociales el Dermapen y otras posibilidades recomendadas por muchos/as dermatólogos/as. Vi que era buena opción, pero no para pieles sensibles o con rosácea como la mía por lo que llamé por teléfono a Nexbel y la chica que me atendió, me dijo que fuese a la clínica en las Rozas porque allí hay una doctora especialista en ello y tienen la maquinaria necesaria para realizar el IPL vascular (lo que supuestamente necesito). Además me mandaron allí porque tienen una máquina para analizar mejor la piel, a parte de que me lo vea la doctora. Por lo tanto, fui a Nexbel Las Rozas. Tras verme la doctora y hacerme el análisis con dicha máquina, me dijo que necesitaba 2 sesiones de IPL vascular, aunque me pondría 3 en el presupuesto porque en ese momento tenían una promoción y salía mejor de precio hacerse 3 sesiones que 2 (adjunto foto del presupuesto). Decidí esperar a hacérmelo porque tenía que ahorrar primero por lo que volví a pedir cita en Nexbel Las Rozas, el día 26/11. Además avisé por WhatsApp que a parte de que me valoraran de nuevo, me haría ya la primera sesión de IPL vascular que me dijeron en su momento para aprovechar el camino ya que al ser de Móstoles, ir allí me supone casi 1h y media en transporte o media hora en coche. Me ha visto LA MISMA doctora que tiempo atrás, aunque esta vez no usó la máquina para analizar mi piel (cosa que no entiendo). Y me comenta que ahora me dicen de nuevo el presupuesto, ya que yo ya sabía que cambiaría porque estamos en el Black Friday y sale mejor de precio (antes 150€/sesión, ahora 120€/sesión). Mi sorpresa viene cuando me presupuestan el IPL "normal", mucho más caro que el otro porque es más completo y se necesita otra maquinaria (antes 250€/sesión, ahora 200€/sesión). Obviamente le digo a la que me atiende que eso no es lo que se me dijo y que si es eso ahora NO me lo voy a hacer. Me indica que la doctora ha dicho eso, aunque vuelve a preguntarla para confirmarlo. La he repetido que no entiendo el cambio, que me genera desconfianza ya y que encima vengo desde lejos solo para esto. Estoy muy decepcionada y disgustada porque siento que han jugado conmigo, me han mareado entre una clínica y otra y me tengo que quedar con la cara igual, algo que supone mucho para mí. Me ha costado confiar y ¿Me encuentro con esto? La "solución" que se me ha ofrecido es que me lo piense, que se mantiene la oferta aunque pase el black friday y que me deja de regalo 1 sesión de Aquapure. Agradezco el regalo hasta que he caído después en que en este Black Friday se lo regalan a TODO el mundo junto con 1 sesión de presoterapia al comprar un tratamiento de medicina estética que es a lo que he ido (tanto el IPL vascular como el IPL son de medicina estética). Así que en conclusión: entre todos me han engañado e intentado jugar con mi dinero. A parte de la disculpa que ya agradecí en la clínica, se me debería respetar el precio del IPL vascular aunque se me haga el otro IPL, por las molestias, el mareo y el gasto de mi tiempo, dinero y gasolina. Adjunto también foto del presupuesto de 26/11 en el que aparece también ese súper regalo (que me lo han vendido como compensación y también es mentira) y una captura pantalla de la cuenta oficial donde aparece esto último que comento.

En estos momentos me estoy realizando un tratamiento para mejorar la flacidez. Mi experiencia inmejorable!! en la orientación en cuanto al tratamiento, la amabilidad de Elena y Erika y en general super contenta. Confíare en Nexbel de nuevo para cualquier tto estético.